Política de Privacidade

1. Quem somos

O Sinergia é uma plataforma de educação financeira destinada a estudantes de escolas parceiras. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta política.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e escola vinculada.
• Dados de uso: progresso em aulas, resultados de quizzes, atividade no fórum e operações no simulador de bolsa.
• Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operacional e endereço IP para fins de segurança e diagnóstico.
• Foto de perfil: somente se o próprio usuário optar por enviar.

3. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma.
• Registrar seu progresso educacional e emitir relatórios para a escola.
• Calcular pontuações, rankings e conquistas gamificadas.
• Garantir a segurança e integridade da plataforma.
• Enviar comunicações relacionadas ao seu uso da plataforma (sem fins comerciais).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Administradores da escola: progresso e desempenho acadêmico do aluno.
• Provedores de infraestrutura: Supabase (autenticação e armazenamento) e Vercel (hospedagem), que operam sob acordos de confidencialidade.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Utilizamos autenticação por sessão com token JWT e boas práticas de segurança para proteger suas informações. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tomamos todas as medidas razoáveis para proteger seus dados.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta ou desvinculação da escola, seus dados serão anonimizados ou excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 9.

8. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para manter você autenticado na plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

E-mail: privacidade@sinergia.edu.br

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas dentro da plataforma ou por e-mail. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação da nova política.